เล่นอย่างมีสติ เล่นอย่างปลอดภัย

การพนันอย่าง
มีความรับผิดชอบ
กับ q79

q79 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตัวเอง เราพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ปกป้องสมาชิกทุกคน
เล่นอย่างมีสติ
Responsible Gaming
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
กำหนดวงเงินการเล่นได้เอง
ควบคุมเวลาการเล่น
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

เครื่องมือที่ q79 มอบให้
เพื่อการเล่นที่ปลอดภัย

q79 พัฒนาระบบและเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการกำหนดวงเงิน การพักการเล่น และการขอความช่วยเหลือ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิก q79 สามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม q79 ต่อวันได้ตามต้องการ เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้พักผ่อน

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ระหว่างนี้บัญชีจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเปิดใช้งานได้ก่อนครบกำหนด

ติดตามประวัติการเล่นและการเงิน

ดูสถิติการเล่น ประวัติการฝาก-ถอน และรายงานการแพ้-ชนะย้อนหลังได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ 24/7

ทีมงานคนไทยของ q79 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ติดต่อเราได้ทันทีที่ [email protected]

วิธีขอ
Self-Exclusion
บน q79

การขอยกเว้นตัวเองเป็นสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน q79 ดำเนินการตามคำขอภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่มีการส่งโปรโมชั่นหรือข้อความชักชวนใดๆ ระหว่างช่วงเวลาที่ระงับบัญชี

สำคัญ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดเวลาที่เลือกไว้ กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนดำเนินการ

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion
  1. เข้าสู่ระบบบัญชี q79 ของท่านที่ /q79-login ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้
  2. ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
  3. เลือกตัวเลือก "Self-Exclusion" และเลือกระยะเวลาที่ต้องการ ได้แก่ 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, 3 ปี หรือ 5 ปี
  4. ยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน
  5. รับอีเมลยืนยันการระงับบัญชีจาก q79 ภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์ตามระยะเวลาที่เลือก
  6. หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน q79 ได้โดยตรงที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

รู้จักสัญญาณ
การพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหาอาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

เล่นเพื่อแก้ตัวหรือคืนทุน

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน ไม่สามารถหยุดได้แม้จะแพ้ติดต่อกันหลายครั้ง

ใช้เงินที่จำเป็นในการพนัน

นำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออมมาใช้เดิมพัน จนส่งผลกระทบต่อการดำรงชีวิต

ปิดบังการเล่นจากคนรอบข้าง

โกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการพนันจากครอบครัว เพื่อน หรือคนใกล้ชิด รู้สึกละอายหรือผิดหลังจากเล่น

ไม่สามารถหยุดเล่นได้

พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

ละเลยความสัมพันธ์และหน้าที่

ใช้เวลากับการพนันมากจนละเลยครอบครัว งาน การเรียน หรือกิจกรรมที่เคยชอบทำ

ต้องเพิ่มวงเงินเรื่อยๆ

รู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม เหมือนกับการเสพติด

แบบทดสอบ
การเล่นของคุณ
ปลอดภัยแค่ไหน?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ติดต่อทีมงาน q79 หรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอคำปรึกษา

ข้อมูลส่วนตัว: แบบทดสอบนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
การพนันทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
คุณเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาใช้พนันหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าการพนันเป็นทางออกจากปัญหาหรือความเครียดในชีวิตหรือไม่?

10 แนวทาง
การพนันที่ดี
จาก q79

q79 รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การเดิมพันของท่านเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัย ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา

01

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป

02

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การเดิมพันคือความสนุกและความตื่นเต้น ไม่ใช่วิธีหาเงิน การคาดหวังกำไรสม่ำเสมอจะนำไปสู่ความผิดหวังและการเล่นเกินตัว

03

หยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

เมื่อใช้งบประมาณที่ตั้งไว้หมดแล้ว ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกว่า "ใกล้จะชนะ" แค่ไหนก็ตาม ความรู้สึกนั้นเป็นเพียงภาพลวงตา

04

อย่าเล่นเพื่อแก้ตัวหรือคืนทุน

การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเล่นต่อมักทำให้สูญเสียมากขึ้น ยอมรับผลแพ้-ชนะและหยุดเล่นเมื่อถึงเวลา

05

กำหนดเวลาการเล่นและพักสม่ำเสมอ

ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการเดิมพันในแต่ละวัน และพักเป็นระยะๆ ระหว่างการเล่น การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและไม่หลงไหลไปกับอารมณ์

06

อย่าเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์

สภาวะอารมณ์และร่างกายส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง การเล่นในขณะที่ไม่พร้อมมักนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจในภายหลัง

07

ใช้เครื่องมือควบคุมที่ q79 มีให้

ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์กำหนดวงเงิน จำกัดเวลา และ Cool-off ที่ q79 พัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

08

รักษาสมดุลระหว่างการพนันและชีวิตประจำวัน

การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของชีวิต ให้เวลากับครอบครัว งาน สุขภาพ และกิจกรรมอื่นๆ ที่ทำให้ชีวิตมีความสุขและสมดุล

09

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจ หรือติดต่อทีมงาน q79 เพื่อขอคำแนะนำ

10

ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ q79 พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ความมุ่งมั่นของ q79 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

q79 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านที่สนุกสนานและความเสี่ยงที่ต้องระวัง เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นสิ่งที่เราเชื่อมั่นอย่างแท้จริงว่าจะทำให้ประสบการณ์การเล่นของสมาชิกทุกคนดีขึ้นในระยะยาว

นับตั้งแต่วันแรกที่ q79 เปิดให้บริการ เราได้ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝาก การจำกัดเวลาการเล่น การพักการเล่นชั่วคราว หรือการขอ Self-Exclusion ในระยะยาว เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

q79 ยึดมั่นในหลักการที่ว่า การพนันที่ดีต้องเป็นการพนันที่สมาชิกเลือกเองอย่างมีสติ ไม่ใช่การถูกกระตุ้นหรือบังคับโดยระบบ เราจึงไม่ส่งโปรโมชั่นที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้เล่นมากขึ้นโดยไม่จำเป็น และไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่อาจส่งผลเสียต่อสมาชิกที่มีความเสี่ยง

นโยบายอายุขั้นต่ำและการยืนยันตัวตน

q79 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น อย่างเข้มงวด สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือถอนเงินได้

กระบวนการยืนยันตัวตนของ q79 ประกอบด้วยการส่งเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ พร้อมกับการยืนยันที่อยู่และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ระบบของเราจะตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างละเอียดก่อนอนุมัติบัญชี

หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตน q79 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า การปกป้องผู้เยาว์จากการพนันออนไลน์เป็นสิ่งที่ q79 ให้ความสำคัญสูงสุด

การปกป้องผู้เยาว์และครอบครัว

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน q79 แนะนำให้ดำเนินมาตรการป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ดังต่อไปนี้

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี q79 ไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
  • ออกจากระบบบัญชี q79 ทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
  • เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่แชร์กับผู้อื่น
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา

หากท่านสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชี q79 ของท่านหรือบัญชีอื่น กรุณาติดต่อทีมงาน q79 ที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็ว

แหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด q79 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต: โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดการพนัน

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: มีบริการให้คำปรึกษาและบำบัดผู้ที่มีปัญหาการติดการพนันในโรงพยาบาลและคลินิกสุขภาพจิตทั่วประเทศไทย

ติดต่อ q79 โดยตรง: ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้นตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] เราจะช่วยประสานงานและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม

q79 เชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมที่เราสร้างขึ้นร่วมกับสมาชิกทุกคน เราพร้อมเดินเคียงข้างท่านในทุกก้าว ไม่ว่าจะเป็นการเล่นอย่างสนุกสนาน หรือการขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ q79 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือควบคุมการเล่น
  • กำหนดวงเงินฝากรายวัน
  • จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน
  • Cool-off 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน
  • Self-Exclusion 6 เดือน – 5 ปี
  • ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง
ติดต่อขอความช่วยเหลือ
ทีมงาน q79 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
อีเมล:
[email protected]
เวลาให้บริการ: 24/7/365
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
1323
บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เล่นอย่างสนุก
มีสติ และปลอดภัย
กับ q79

q79 พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดให้กับสมาชิกชาวไทย ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน และทีมงานที่พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น